trap2
  • Kwalitatief onderzoek
  • Kwantitatief onderzoek
  • Marketingplannen
  • Marketingadvies
  • Coachen van marketingmedewerkers

 

Adres
Turfschip 15
1186 XA Amstelveen
Tel. 020-6939461
info@goos-mr.nl

Goos Marketing Research onderscheidt zich door betrokkenheid en inlevingsvermogen in de problematiek van de klant en door de vraagstelling te benaderen met een mix van deskundigheid, creativiteit en pragmatisme. Centraal staat de wens om toegevoegde waarde te leveren in de vorm van toepasbare oplossingen die de opdrachtgever vooruit helpen in de realisatie van doelen.

Nieuws

Logo NBPO

  • Onderzoek naar stress als gevolg van werkmail

Goos Marketing Research heeft van de Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers opdracht gekregen om dit najaar een onderzoek te doen naar stress als gevolg van werkmail. 

 WoNDeRFeeL

  • Bekendheidsmeting Wonderfeel

Goos Marketing Research heeft opdracht gekregen om een bekendheidsmeting te doen voor Wonderfeel, een driedaags buitenfestival met klassieke muziek midden in de natuur met 250 musici,100 concerten plus muziekdocumentaires, lezingen, kinderactiviteiten en rollende keukens. Wonderfeel wordt dit jaar voor de derde keer georganiseerd en vindt plaats op 21, 22 en 23 juli 2017 op landgoed Schaep en Burgh in ’s-Graveland (nabij Hilversum).

In januari 2017 voerde Goos Marketing Research een groot kwantitatief onderzoek uit onder 1152 consumenten naar 'de individuele invloed van consumenten op verduurzaming van de samenleving'. Aangetoond werd dat 'duurzaam' een vaag begrip is dat duurzame keuzes van consumenten eerder in de weg staat dan helpt. Ook kwam naar voren dat consumenten best voor duurzaam willen kiezen bij hun bestedingen, zelfs als dit wat meer kost. Zie ook de persberichten naar aanleiding van het onderzoek, onder meer in De Telegraaf en op de website van RTLnieuws.

  • Klanttevredenheidsonderzoek Unipro

Unipro, gevestigd in Haaksbergen, is een totaaloplosser van vloersystemen. Denk hierbij aan lijmen voor alle denkbare vloerbedekking, egalisatiemiddelen, gietvloeren, materialen voor de afwerking en het onderhoud van houten vloeren, etc.. Unipro heeft Goos Marketing Research opdracht gegeven om een klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren.

In opdracht van de Nederlandse Politie Sport Bond (NPSB, 65.000 leden, alle medewerkers van de politie en de Koninklijke Marechaussee) voert Goos Marketing Research dit najaar een groot onderzoek uit naar de wensen en behoeften van de leden ten aanzien van de bergsport en de samenwerking tussen de NPSB en de NKBV. Het onderzoek bestaat uit een kwalitatieve fase (diepte-interviews) gevolgd door een online enquête.

  • Pre-test nieuwe radiocampagne Hoffmann

Reclamebureau Locomotive ontwikkelde voor Hoffmann (bedrijfsrecherche, fraudebestrijding) een nieuwe campagne voor op de radio. In vergelijking tot de succesvolle campagne van de laatste jaren ("Vertrouwen is goed, maar Hoffmann is beter; ook door Locomotive) verschilt de nieuwe campagne in enkele opzichten. Goos Marketing Reseach kreeg opdracht voor een online pre-test.

  • Onderzoek nieuwe lidmaatschapspropositie NKBV

Goos Marketing Research heeft in opdracht van de NKBV, de Nederlandse Klim- en Bergsportvereniging onder leden een onderzoek uitgevoerd naar de interesse van een nieuwe lidmaatschapspropositie en de mogelijke negatieve gevolgen (kannibalisatie op bestaand lidmaatschap).

 

  • Research wees de weg in Dura Vermeer campagne

Voor Dura Vermeer ontwikkelde PROOF Agency een mooie en vooral ook zeer prikkelende arbeidsmarktcampagne. Goos Marketing Research verzorgde een focusgroep en een online pre-test onder de doelgroep (studenten en professionals, onder meer in de civiele techniek). Op grond van de uitkomsten uit de online pre-test kon een onderbouwde keuze worden gemaakt tussen de 2 creatieve concepten. Zoals PROOF zelf aangeeft, research wees de weg...

Bekijk de campagne.

  • Groeien via de customer journey en klantbeleving

Klanttevredenheidsmetingen leiden bijna altijd tot 'een zeven-komma-nog wat' en zo'n cijfer biedt geen enkele zekerheid ten aanzien van loyaliteit of aanbeveling. Ook de NPS score blijkt in de praktijk toch een veel minder goede indicator van groei dan verondersteld. Pas bij NPS scores van +60 of meer gaan loyaliteit en aanbeveling hun werk doen. Alleen, hoe realiseer je dergelijk hoge NPS scores? Dat kan door te sturen op excellente emotionele klantbeleving via Customer Journey onderzoek.

Recent heeft Goos Marketing Research een Customer Journey onderzoek voor de Nederlandse Klim- en Bergsportvereniging (NKBV) uitgevoerd waaruit enkele heldere aanbevelingen voor 9+ oplossingen zijn gekomen. 

Lees meer over Customer Journey onderzoek door Goos Marketing Research

Minder bounce, langduriger bezoek en meer conversie!

Usability en user experience onderzoek kan tegen een bescheiden budget snel worden uitgevoerd en levert zeer waardevolle en concrete verbeterpunten op. Lees meer...  of download de flyer

  

zebra

Klanten aan het woord

  • De Nederlandsche Bank

"Goos Marketing Research voert voor de Nederlandsche Bank sinds een aantal jaren een variëteit aan onderzoek uit, zowel kwalitatief als kwantitatief. Het onderzoek betreft onderwerpen als de waardering en beeldvorming van de totale communicatiemix onder alle stakeholders van onze organisatie, het gebruik van de Engelstalige uitgaven of de website. De onderzoeksaanpak van Goos kenmerkt zich door de volgende begrippen: oplossingsgericht, to the point, tijdig, value for money en heldere rapportages inclusief aanbevelingen. Dat we als organisatie inmiddels een langjarige relatie hebben opgebouwd met Goos Marketing Research, zeker ook met de persoon van Robert Goos, spreekt voor zich.” 

Drs. L. van Daalen MCC, Senior communicatieadviseur
De Nederlandse Bank N.V.